余额宝额度不易抢，支付宝大笔余额成需处理的大难题

如今移动端的手机支付已然成为都市消费方式中的主力军，支付宝和微信方面纷纷在建立属于自己的生态帝国，其中理财平台也与之良好的结合，成为了不少投资者心目中的粘性产品。正因此，近期余额宝使用规则上的微小调整却产生了广泛影响，如何处理支付宝账户的大额余额成为困扰客户的一大问题。

春节期间，天弘基金管理有限公司调整余额宝服务规则，称暂时设置余额宝每日申购总量，当天购完为止。执行时间是2018年2月1日到2018年3月15日。不过，3月15日之后，这一规则仍在延期执行，蚂蚁金服方面人士对21世纪经济报道记者表示，尚不确定延期至何时。

余额宝设置申购总量的同时，也暂停了余额自动转入余额宝的服务。据21世纪经济报道记者了解，在当前条款规则下，支付宝余额不会自动转入余额宝享受货币基金收益，手动转入也受限，提现和转账至银行卡则要收取高达0.1%的手续费，且不能用来购买支付宝平台上的基金产品进行理财处理，而大部分人对此并不了解，仍沿用此前操作习惯向支付宝账户转入了大额资金。

赵先生平时消费支付、转账都习惯使用支付宝操作，不过近期却感觉自己“掉坑里”了。他向21世纪经济报道记者讲述，近期由于特殊情况向朋友借了一笔钱，金额有几十万，直接通过支付宝转账，资金默认进入赵先生支付宝账户，成为支付宝余额。随后就发现，如何处理这笔钱令人头疼。

“就放在支付宝账户里肯定不划算，没有收益，提现到银行卡吧，按0.1%的手续费要扣掉几百块，以前账户里的钱都是自动转到余额宝里面去的，现在余额宝要定时去抢，能不能抢到不说，就算抢到每天还有2万的限额要操作十几天。”赵先生对记者表示。

谢女士有同样的苦恼，其支付宝账户里沉淀了十几万余额，“不能一次性买余额宝也就算了，还不能用来买支付宝平台上的其他基金。”

21世纪经济报道记者在支付宝客户端操作发现，其理财平台上代销的基金产品付款方式只有银行卡、余额宝两种，选择账户余额则显示“不支持当前交易”。记者多方询问发现，大部分人并不了解这一点，一直以为余额可以直接购买理财。

对此，支付宝客户服务给出的解释是“基金公司的规定”。不过，多位基金公司业务人员对21世纪经济报道记者称，基金公司产品放在第三方平台上销售只是代销关系，接受何种支付方式由平台决定。“他们要接受多种支付方式我们高兴还来不及呢，怎么会给出限制。”一位基金销售人士对记者如此表示。

蚂蚁金服方面对记者回应称，支付宝账户在产品设计上就是不支持购买基金的，这是为了使用户有更好的使用体验。使用余额宝和银行卡购买基金赎回后可以自动转入余额宝，用户会获得收益，用户使用银行卡购买基金赎回转入银行卡也很便捷。