微信被上海消保点名怎么回事?都是广告惹的获

2021-09-24 11:28:39

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12月16日，上海市消保委发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》，报告分析了项目组经过15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。报告显示，消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然严重。通过对600款APP广告行为分析发现，58%的APP含有广告，其中69.7%的内容广告不能一键关闭。没有发现关闭键APP如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

此外，个性化广告推荐“不可选择”问题突出。上海市消保委认为，消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但测试发现，仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。微信APP隐私政策规则冗长复杂，个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽，关闭流程设置繁琐，还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利，消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。

这些严重的违反了《广告法》的规定，《广告法》第四十四条规定:“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”

报告还称，经上海市消保委法律部团队检索和分析，发现APP广告内容杂乱。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。这也提醒广大APP，也应该加强对APP广告内容的审核。另一个电商巨头京东近期也因为广告陷入了舆论风波。继 360 借贷广告被爆出价值观扭曲后，京东的一则广告中毫不掩饰地表达对低收入阶层的歧视。在一条广告中，一个穿着朴素的男子带着妈妈坐飞机，妈妈晕机想吐遭到一女子嫌弃。男子手机只剩 50 元，但升舱需要高额费用。这时，后排一个西装革履的男子拿过该男子的手机一顿操作，开始推销京东金融。这一低俗的广告一时间引起社会舆论广泛声讨。

迫于舆论压力，12月15日，京东金融 App 在官方微博发文回应称，经过内部的严格调查，该短视频传播系因团队管理不善、审查不严，导致违规上线。公司已第一时间将该视频下线，对此次短视频存在的严重价值观问题，将承担全部责任。

12月17日，京东集团发布声明，就日前京东金融低俗借贷广告一事再次道歉，称没有任何理由，我们完全做错了。京东表示此事责无旁贷，将从源头查起，不放过每一个环节，围绕组织、机制、流程进行全方位诊断，从团队文化的根源深处找问题，并对相关管理者和责任人进行严肃处理。